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保育士さんならば日常的に関わる【子どものケンカ】。しかしどの時点で介入するのか…止めた方が良いのか、子どもに任せるのか…など、その関わり方に悩みを持っている保育士さんもいらっしゃるようです。本日は保育士さんの声も聞きながらその対処法を今一度考えてみましょう!

【保育士さんの声】みんなどう対応してるの?

まずはケンカの際、保育士さんたちがどう対処しているのか見てみましょう!

基本的には見守り、話を聞くという対応が多いようですね。ここからは、具体的な対応方法についてお伝えします。

【対応1】まずは子どもに任せて見守ろう!

例えばオモチャの取り合い。1~2歳でも起こるケンカですが、3歳にもなると子どもは「欲求が通らないこともある」と学び、どう交渉すればいいか、欲求が通らないときにどう折り合いをつけるかを学んで、仲直りすることを覚えます。4歳頃には相手の気持ちもだんだんとわかるように!そして徐々に多くの人と関われる社会性を身につけるのです。だからこそ、多くの保育士さんが実践しているようにある程度「見守る」という姿勢が必要ですね。

子ども同士で言い合いをしている場合、見守っていると自分たちで解決出来ることもあります。口論の場合には、まずは状況を見守り、解決法を導き出せるかどうか様子を見ましょう。

【対応2】解決が難しければ助け舟を出そう!

子どもを抱く保育士さん

子どもの場合、思いを伝えたくても言葉が未発達なために、上手に伝えられないことがあります。そのもどかしさで叫んだり手が出てしまうことも。その場合は保育士さんの助け舟が必要です。

「どうしたの?」と状況や気持ちを話す手伝いを!

まずはお互いの言い分を話せる環境を作ってあげましょう。話が小刻みでも構わないので質問をいくつか投げかけて、色々と聞き出すフォローをしてあげましょう。

必ず平等に話を聞いてあげましょう

必ず片方の子の言い分を聞いたら、もう一方の子にもヒアリングを。

「どうして○○しちゃったの?」という聞き方はNG!

このような聞き方は子どもを追い詰めてしまうこともあるようです。本当はどうしたかったの?といった聞き方をすることで、子どもはうまく言葉で表現できなかった思いを吐き出すことができるでしょう。

【対応3】子どもの気持ちに共感してあげよう

泣く子どもと保育士さんのイラスト

子どもたちは気持ちを表現するための言葉を知らないことも多いもの。状況を聞くことが出来たら、「貸してもらえなかったのが悔しかったのね」「遊んでいたのに取られてしまって悲しかったんだね」とお互いの気持ちに共感し、噛み砕いた言葉で繰り返してあげましょう。感情を理解してもらうことで気持ちが落ち着き、相手の子の気持ちを理解する機会を作ることができます。

【対応4】どうすればいいかな?で解決を後押し!

最後は解決策を導き出せるようにフォローしてあげましょう。「どうしたらケンカにならなかったかな?」「貸してあげればよかった」「ごめんねって言う」など、子どもから回答が出てきたら、回答に合わせて、解決につながるような質問をしてあげると良いですね。

「どうしたら二人とも遊べるかな」「一緒に遊ぶ!」
…無事仲直りが出来たら褒めてあげることも大切ですね!

《要注意》止めなくてはいけないケンカ

指をたててアドバイスする保育士

基本的に見守るとはいえ、すぐに中断させるべきケンカもあります!
止めた方が良い場合とは例えば下記の場合。

  • ◆激しいつかみ合いや殴り合いになった場合
  • ◆子どもが助けを求めている場合
  • ◆一方に反抗する意思がなく受け身になっている場合
  • ◆複数人対一人になっている場合
  • ◆噛みつく、蹴るなどケガの恐れのある行動をしようとしている場合
  • ◆消えろなど、相手の存在を否定する言葉を使った場合

ケンカの場であっても、ケガをさせたり暴言を吐いたりという「してはいけない行動」に対しては、保育士さんが間に入り、止めてあげることが必要です。

編集者より

子どもの頃ケンカをしなかった人はいないでしょう。自信で経験したはずなのに、大人になって関わるとなると…本当に難しいものです。

つい言葉で伝えたくなりますが、見守ることで、
「自分がやられて嫌なことはしない」
「自分が平気でも他の人は嫌なことがある」
と学ぶことが出来るのですから、子どもはスゴイ!根気が必要ですが、子どもたちのその力を信じてあげたいものです。

保育士さんにとっては保護者への連絡も気がかりですね、それについては、また今度、ご紹介することにしましょう!

参考資料

《参考》あんふぁんhttp://enfant.living.jp/tokusyu/75382/
《参考》Career Gardehttp://careergarden.jp/hoikushi/kenka/
 

《画像引用・著作権》Raison Descartier
http://free-photos.gatag.net/2013/11/17/180000.html

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